並行輸入品について
SUBUは、㈱イデアポートが企画・製造・輸入・販売する国内メーカー所有の日本のブランドです。 近年、オンラインショップを中心に【並行輸入品】が出回っておりますが、国内ブランドの為、海外並行輸入品は存在 しません。 引き続き弊社では該当業者・該当製品に対して、以下の項目と販売停止を求めるなどの対応に努めてまいります。

◾メーカー保証の対象外 
並行輸入品は、当社が提供する保証やアフターサービスの対象外となります。不具合や故障が発生した場合、 修理や交換に応じることができません。
 
◾模倣品や偽造品のリスク 
並行輸入品の中には、模倣品や偽造品が含まれている場合がございます。 

◾税関での没収リスク 
知的財産権の侵害が疑われる商品は、税関で没収される可能性があります。また、違法な商品に対しては法律 上の責任を問われることもあります。 

◾正規代理店との違い 
並行輸入品は正規代理店を経由していないため、当社による検品や品質管理がされていない場合がございます。

保証対応について
まずはご購入時のレシートをご用意の上、ご購入頂きました販売店様へご連絡くださいませ。※本来の使用方法以外による使用や不当な取り扱いにより生じた損傷、通常の使用で生じる細かな傷や汚れ・摩耗は保証対象外です。